Bonjour kevin,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons bien pris note des difficultés que vous avez rencontrées pour joindre des documents à votre demande en ligne.
Sachez qu’il existe des logiciels gratuits en ligne permettant de compresser vos documents afin d’en réduire la taille.
De plus, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes et pour numériser vos documents.
- Liste des points numériques en cliquant ICI
- Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI
Pour information, le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise, nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager.
Nous vous remercions de votre compréhension et votre retour nous aide à améliorer nos services.
Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS