Autoentrepreneur-URSSAF: un site Internet à dépoussiérer
Ressenti de l'usager : Négatif
Autoentrepreneur depuis quinze ans, il m'arrive de consulter le site qui nous est dédié, à nous les petits autoentrepreneurs. Voici mon ressenti. Le site n'a pas évolué d'un iota depuis 15 ans. Le portail est sinistre, et, comme l'a déjà signalé un usager, on a l'impression de visiter un site des années 90. L'arborescence et les menus sont incohérents et mal organisés. On peine à s'y retrouver et à mettre la main sur l'information recherchée. Nombreux sont les liens qui ne fonctionnent pas. Le site est lent, et quand il est sous le coup d'un pic de visites, il surchauffe et ne fonctionne plus. Il est souvent "décoré" d'une bannière trop souvent visible: "le site est en maintenance. Certaines fonctionnalités peuvent être inaccessibles". C'est le seul point positif, qui nous offre un moment de risibilité teinté de tristesse, car on a le sentiment, en tant que AE d’être des laissés-pour-compte.