Aucune réponse, aucune aide
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Besoin de déclarer la vente d'un véhicule. Nous sommes une association. IMPOSSIBLE de créer un compte sur ANTS, ça ne fonctionne pas. Le numéro SIRET n'est pas reconnu, on ne peut pas remplir les champs nécessaires, donc bloqué. Voilà 8 jours que chaque jour je tente de créer mon compte pour faire une démarche OBLIGATOIRE et ne pouvant être faite QUE pas internet. J'ai envoyé un message dès le premier jour, car bien sûr on ne peut joindre personne à part un robot, qui m'a gentiment dit d'aller sur un site qui le fait contre paiement, que ce sera plus simple. Vous trouvez cette réponse adéquate ????? Je suis très en colère. lLe service est mauvais, de réponse il n'y en a pas, d'aide pour les gens encore moins.
Vous demandez les moyens utilisés pour contacter le service ?????
Donc le robot, de toute évidence aucune aide à en attendre. Le formulaire de contact, 8 jours plus tard sans réponse. Aujourd'hui, la vente de mon véhicule n'est toujours pas déclarée.
je vais devoir payer sur un site privé pour le faire. C'est tout simplement inacceptable.
Cordialement,