Très mauvais
Ressenti de l'usager : Négatif
Les réponses aux questions par mail, souvent incomplètes et pas toujours pertinentes. Quand on voit que la CAF sur un même dossier qui est clair, toujours à jour, avec tous les éléments nécessaires, la CAF arrive à faire plusieurs erreurs dans la seule et même année, donc régulières ! Du coup problématique à solutionner ou à régulariser ce qui cause préjudice à la personne concernée, perte de temps, etc.
C'est vraiment une catastrophe !!!
Au téléphone pour les joindre c'est d'un compliqué de folie !
Si c'est sur place, pas fameux non plus et désagréable.
Tellement marre que je me suis désinscrit, même si je ne touche plus rien !