Dwayne 07/06/2026 Hérault (34)

Ressenti positif

dossier personnel de fichage banque de France

J'ai fais une demande auprès de la Banque de France afin de savoir si j'étais en interdit bancaire. J'ai donc envoyé les documents nécessaires ( CI et signature ). On m'avait dit qu'il fallait une quinzaine de jours pour avoir une réponse. Quelle fut ma surprise : j'ai eu une réponse le jour même. Merci pour votre professionnalisme.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction régionale de la Banque de France OCCITANIE

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant le traitement de votre dossier. Votre retour positif est essentiel. Nos équipes s'engagent à offrir un travail de qualité et à assurer un bon accompagnement des usagers. 
Nous vous remercions également pour la confiance que vous nous accordez.

Bien cordialement,
Laurence, pour Banque de France
Date de la 1ère réponse 12/06/2026

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