Demande d'immatriculation d'un véhicule acheté en Allemagne

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis le 29 septembre 2025, nous sommes en relation avec ANTS par ordinateur...
Malgré l'envoi des documents demandés, cette demande d'immatriculation n'aboutit pas. Je suis allée plusieurs fois à France Service à la Bourgogne de Tourcoing...
Quelle solution pouvez-vous nous proposer ?
Nous avons l'impression qu'il faudrait aller dans une boutique spécialisée et payer 30 euros alors que ce service est normalement gratuit et payé par nos impôts...
L'accueil téléphonique est surchargé : "veuillez rappeler ultérieurement"
La page d'accueil d'ANTS dit qu'"aucune démarche de notre part est demandée"....Il semble que cette information soit fausse !