Tentative obtention d'attestation

Ressenti de l'usager : Négatif

Tentative d'obtention d'une attestation d'affiliation MSA en ligne. Le site dysfonctionne.

Tentative d'obtention d'une attestation par téléphone. Ce service n'apparaît pas dans les choix proposés.

Tentative d'obtention d'une attestation par téléphone en sélectionnant un choix aléatoire : service surchargé, aucune mise en attente proposée.

Tentative d'obtention d'une attestation par e-mail : attente de la prise en compte de la demande et de la réponse.

Au final, pas d'attestation et un dossier à l'arrêt.

Digger le 05/06/2026 - Landes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Sud Aquitaine

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre demande d'attestation d'affiliation MSA. 
Nous vous remercions de bien vouloir réessayer d'obtenir votre attestation en ligne via votre espace privé.
Si le souci persiste, vous pouvez également utiliser la messagerie sécurisée disponible sur l'espace privé ou nous contacter au 05-58-06-55-00 choix 4 pour obtenir un RDV si ce dernier s'avère nécessaire.
Merci de votre compréhension et de votre coopération pour améliorer nos services.

Cordialement,
Bertrand, pour MSA Sud Aquitaine
Date de la 1ère réponse 08/06/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 59 % et vérifiée par un agent.

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