Accès au simulateur retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite accéder au simulateur retraite, et malgré plusieurs tentatives, depuis la caisse des dépôts ou du site info-retraite, impossible d'y accéder, et le message suivant s'affiche sur mon navigateur préalablement vérifié:

"Ce site est inaccessible
La connexion a été réinitialisée.
Voici quelques conseils :

Vérifier la connexion
Vérifier le proxy et le pare-feu
Exécutez les diagnostics réseau de Windows
ERR_CONNECTION_RESET"

Pourriez-vous résoudre ce problème s'il vous plaît ?
Merci
Stéphane

Malthael le 05/06/2026 - Morbihan

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez avec l'accès au simulateur retraite. Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons d'effacer le cache de votre navigateur, ce qui peut souvent corriger les erreurs de connexion. Assurez-vous également que votre pare-feu n'empêche pas l'accès au site.
Si le problème persiste, vous pouvez tenter l'accès depuis un autre appareil ou réseau. Pour une assistance supplémentaire, pensez à contacter directement le support technique du site info-retraite au 0977 40 50 30.

Merci pour votre compréhension et votre patience. Votre retour est précieux pour améliorer nos services.

Bien à vous
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 08/06/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 92 % et vérifiée par un agent.

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