Coupure des droits CMG

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Visiblement notre situation n'est pas un cas isolé. Nous avons depuis janvier une assistante maternelle pour la garde de notre fils. Suite à plusieurs changements de situation professionnelle de ma compagne ainsi qu'une réforme des droits CMG, les droits que nous devons percevoir ont été coupés à tort avec prise d'effet au premier janvier. Ce qui entraîne une mise en dette des droits perçus en janvier et une coupure totale des versements avec radiation de notre fils auprès de Pajemploi puisque celui-ci n'apparaît même plus sur notre espace employeur.
Cela fait maintenant trois mois que nous payons plus de 900 euros par mois notre assistante maternelle (salaires + cotisations). Nous en sommes à presque 3 000 € de versés en 3 mois alors que ma compagne ne touche pas plus que le SMIC. Cela entraîne une situation très alarmante pour l'équilibre financier de notre foyer.
Malgré une dizaine d'appels auprès de techniciens, déplacement physique en bureau de CAF, ainsi que plusieurs courriers avec AR et plusieurs réclamations avec saisie du médiateur CAF, aucun changement, aucune réponse mise à part « il faut attendre ».
Nous sommes désabusés de la situation, nous ne savons plus comment nous en sortir et surtout personne ne prend la situation au sérieux. Nous sommes bientôt en vacances et nous avons passé une partie de notre épargne dans le règlement de l'assistante maternelle. La situation est alarmante et nous aimerions que notre dossier soit traité en urgence.
Si d'autres personnes sont dans la même situation n'hésitez pas à nous dire comment vous vous en êtes sortis.
Merci d'avance.