Vente de véhicule

Ressenti de l'usager : Négatif

Je voulais effectuer une démarche de vente de mon véhicule.
C'est impossible, je suis systématiquement envoyé à un écran blanc.

Bibi le 05/06/2026 - Nord

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Bibi, 

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre déclaration de cession.

Vous pouvez tenter une nouvelle connexion, après avoir vidé les caches et cookies du navigateur utilisé, et en suivant les recommandations suivantes : 

- Pour Firefox et Chrome, Ctrl+Maj+Suppr (Windows) 

ou 

Commande+Maj+Supprimer (Mac) en même temps pour accéder à la fenêtre le permettant.

Veillez à bien sélectionner « Tout » au niveau de l'intervalle à effacer, et de cocher les cases relatives aux "Cookies" et aux "Fichiers et pages en cache temporaire".

Vous pouvez également essayer de passer par un autre navigateur et/ou via une fenêtre de navigation privée.

Si le problème persiste, nous vous invitons à nous contacter via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact

Nous espérons que ces recommandations vous aideront à faire progresser votre situation.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 16/06/2026

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