Blablaab 05/06/2026 Canada

Ressenti neutre

Copie certifiée conforme

Le processus s'est très bien passé, le personnel a été très accueillant et réalisé la démarche rapidement et avec efficacité. La coût associé en revanche est vraiment excessif, 24CAD par page pour un service rendu en 5 minutes, c'est vraiment beaucoup trop. Quand on sait que ce même service est rendu gratuitement par un bureau de mairie en France, on peut se demander pourquoi une telle différence de traitement pour les français de l'étranger. Par exemple, le renouvellement de passeport coûte le même prix.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Montréal

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'accueil et la réactivité de notre personnel consulaire. Nous nous excusons pour toute confusion concernant les coûts des services. 

Il est important de noter que les tarifs sont décidés par décret : https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/JORFTEXT000000335104/LEGISCTA000019266337/ 

S'agissant du passeport, les coûts sont également plus élevés que pour un passeport demandé dans une mairie en France, venant compenser en particulier les frais d'acheminement. 

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre intérêt pour l'amélioration de nos services.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 10/06/2026

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