5000US 05/06/2026 Yvelines (78)

Ressenti négatif

Tentative de déclaration d'un site d'arnaque

Sur le site : https://signal.conso.gouv.fr/fr/achat-site/faire-un-signalement
, j'ai tenté d'informer. Arrivé sur la page récapitulative j'ai vu une erreur de saisie que j'ai voulu rectifier, cela m'a ramené sur à la page 2/5 en perdant les données saisies sur les pages suivantes.

Le site de signalement ne permet de saisir que des sociétés connues et identifiables ce qui n'est pas toujours le cas quand il s'agit d'une arnaque donc ce simple principe bloque le signalement, est-ce une volonté ?

J'ai perdu mon temps.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service SignalConso

Bonjour, 

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. 

Signal.conso.gouv.fr est un site de médiation de la DGCCRF qui permet aux consommateurs et les professionnels de trouver une solution à l'amiable. Il permet aussi d'informer l'administration des pratiques des professionnels, ce qui nous permet de mieux cibler nos contrôles. 

Pour les signalements de faux sites et d'escroquerie, nous vous conseillons de déposer votre signalement sur THESEE (https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/R64894)  

Pour plus d'information : https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F34000  

Cordialement,
Léa, pour SignalConso
Date de la 1ère réponse 05/06/2026

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