Déclaration des frais de garde très difficile avec aides CAF et CESU/CNAS

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors de ma déclaration de revenus en ligne, j’ai rencontré de nombreuses difficultés pour déclarer correctement les frais de garde de mes enfants. La situation était complexe car elle concernait à la fois une crèche, un centre de loisirs, des aides CAF et des CESU partiellement financés par le CNAS.

Malgré plusieurs tentatives et des recalculs effectués après déduction des aides et de la restauration, certaines lignes disparaissaient automatiquement lors de la validation ou n’étaient plus prises en compte dans le récapitulatif final. Cela m’a empêchée de déclarer l’ensemble de mes frais réellement supportés.

Le fonctionnement des cases liées aux frais de garde et aux CESU est difficile à comprendre pour les usagers, notamment lorsque plusieurs organismes interviennent. Il serait utile d’avoir :

* des explications plus claires,
* un récapitulatif détaillé avant validation,
* et un système qui conserve correctement les montants saisis sans suppression automatique.

Cette démarche a été très longue et stressante malgré ma volonté de faire une déclaration exacte et honnête.