Mutation MSA Poitou

Ressenti de l'usager : Négatif

Voila, la MSA a reçu la demande de mutation concernant les prestations familiales, ainsi que la CMG le 8 avril 2026. N'ayant toujours rien reçu le 01.06.2026, je me permet de les joindre , n'ayant personne au téléphone, je demande un rdv téléphonique, on me laisse un premier message en me disant qu'il n y a aucune prestation a verser de la MSA du Poitou, ensuite je recois un autre message sur mon répondeur, en me disant : re bonjour, je rectifie , la msa verse bien ces prestations , mais votre dossier a était reçu QUE le 8 avril...

Cela fera presque 3 mois dans quelques jours , et actuellement je n ai aucune aide prestations, ni la cmg pour mon fils étant garder chez la nounou.
A ce jour je dois verser le salaire entier, et cela ne les déranges pas, aucune aide ou explication, juste patienter , ou aucune solution trouver pour accéléré le traitement du dossier, mise a part me dire de patienter.

Sabou1712 le 03/06/2026 - Vienne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MSA Poitou

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M. WA pour MSA Poitou
Date de la 1ère réponse 05/06/2026

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