Demande de restitution de certificat d immatriculation

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
J’ai fais une demande de restitution de certificat d’immatriculation le 14 février, mon dossier est toujours en instruction.
J’ai envoyé un message le 17 mars, pour savoir où en était mon dossier, à ce jour, le message est toujours non lu.
J’ai appelé la préfecture, au service concerné, je me suis fait lâchement jeter au téléphone en me renvoyant d’un ton qui était tout sauf professionnel.
J’ai envoyé des mails, j’ai reçu pour chaque mail, un renvoi automatique qui me disait que mon mail serait traité sous 5 jours.
Voilà donc mon expérience que je juge catastrophique, à ce jour je n’ai toujours pas de réponse à mon dossier et je me retrouve avec un véhicule qui va finir par pourrir sur place !!!!