Infernale et sans fin

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait 3 ans que je suis en démarche de CCAM, rdv très long, et ensuite on vous renvoie pour manque de documents qui n’est même pas stipulé. Psychologiquement c’est très difficile. Cela nous mène même à réfléchir à nous séparer car nous ne pouvons pas être ensemble

Kheidi le 03/06/2026 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Dakar

Bonjour,

Nous comprenons votre préoccupation quant aux délais pour l'obtention de votre Certificat de Capacité à Mariage (CCAM) et sommes désolés pour les complications rencontrées. 

Le processus de délivrance du CCAM implique plusieurs vérifications essentielles, ce qui peut effectivement prolonger le délai de traitement. 

Pour gagner en efficacité, nous vous recommandons de vérifier que tous les documents requis pour votre demande sont complets et correctement soumis. En cas de doute, nous vous invitons à contacter le consulat aux coordonnées qui figurent sur son site Internet, et qui pourra ainsi répondre à vos questions.

Nous vous remercions de votre patience et de nous avoir permis de mieux comprendre vos besoins.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 04/06/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 79 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?