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Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait 2 mois que j'attends mon numéro NEPH, toujours rien, et je n'arrive pas à me connecter pour voir où cela en est.

karla le 03/06/2026 - Nord

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour karla,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Comprenez que nous avons conscience de la gêne occasionnée.

France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés a pour mission le suivi de production des titres sécurisés ainsi que de leur distribution.

L'instruction est réalisée par le service instructeur.

Vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ICI.

Concernant la connexion au site, nous vous invitons à nous contacter avec vos nom, prénom, date de naissance et adresse mail liée au compte via notre formulaire de contact en cliquant ICI

Nous pourrons faire le point sur votre connexion.

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles.

Cordialement,
Laetitia, pour France Titres
Date de la 1ère réponse 15/06/2026

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