Les infos diffèrent selon où on regarde !

Ressenti de l'usager : Négatif

Je reçois un courrier que, parce que je ne touche plus l'allocation de chômage, mon APL baisse, du coup j'ai une dette ! Quand j'envoie un courrier on me répond à côté !
Le montant de mon APL est différent selon l'endroit où je regarde sur le site ! Sur l'évolution un montant différent que sur les paiements !

ravie le 03/06/2026 - Gers

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du GERS

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés rencontrées avec votre APL. Les variations dans le montant de l'APL peuvent être dues à des changements de situation comme votre situation professionnelle, ou la mise à jour de vos ressources prises en compte dans le calcul de votre droit. Cela peut entraîner un recalcul de vos droits et possiblement un trop-perçu. 

Nous vous précisions également que les prestations de la Caisse d'allocations familiales sont versées à terme échu. Dès lors, vos droits de mai 2026 vous sont versés entre le 05 et 10 juin 2026. Cela peut donc également expliquer la différence de montant que vous pouvez constater sur votre espace personnel du site caf.fr. 

Nous vous encourageons à vérifier que toutes les informations sont correctes dans votre espace "Mon compte" sur le site de la CAF et à signaler immédiatement tout changement de situation.

Si des divergences subsistent, vous avez la possibilité de contester la décision dans un délai de deux mois suivant le courrier reçu.

Nous nous tenons également à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches si nécessaire. Vous pouvez nous contacter via votre espace personnel du site caf.fr, ou en prenant rendez-vous avec l'un de nos gestionnaire conseil. 

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Clement, Animateur d'équipe Caf du GERS
Date de la 1ère réponse 11/06/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 63 % et vérifiée par un agent.

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