Demande de carte de résident bloquée en sous-préfecture Nogent-sur-Marne

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous sommes le 1er juin 2026, et nos demandes de titres de séjour restent toujours sans réponse.

En tant que couple, nous avons déposé le 9 octobre 2025 sur la plateforme ANEF nos demandes de titres de séjour :

Pour moi, dans le cadre d’un titre Passeport Talent – Salarié qualifié, pour mon épouse, en tant que Passeport Talent – Famille accompagnante.

Nos dossiers ont été déposés correctement, avec les confirmations officielles de dépôt, et l’ensemble des pièces demandées ont été transmises dès le départ.

Cependant, depuis le dépôt, nous faisons face à une situation particulièrement difficile : des demandes répétées de documents complémentaires déjà fournis initialement, parfois à plusieurs reprises. Nous avons répondu à chaque sollicitation en renvoyant les pièces demandées, bien qu’elles aient déjà été transmises dès le début de la procédure.

Depuis octobre 2025, aucune évolution réelle n’a été constatée. Aucun rendez-vous, aucune décision, et parfois même des demandes qui semblent se répéter sans cohérence avec les éléments déjà présents dans nos dossiers.

À cela s’ajoute une période durant laquelle la plateforme ANEF était inaccessible, affichant un message de maintenance, ce qui a rendu le suivi encore plus difficile.

Cette situation a des conséquences concrètes sur notre vie quotidienne. Elle impacte mon activité professionnelle et limite fortement nos déplacements, notamment à l’étranger. Nous vivons dans une incertitude permanente, sans visibilité ni délai.

Nous avons adressé un courrier à la préfecture afin de demander l’état d’avancement de nos dossiers et de comprendre ces blocages. À ce jour, nous n’avons toujours reçu aucune réponse concrète.

bobdao le 03/06/2026 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre situation concernant vos demandes de titres de séjour et nous sommes désolés des difficultés rencontrées. Les complications en lien avec la plateforme ANEF, notamment les demandes répétées de documents et les accès restreints, peuvent parfois résulter de transmissions de données non actualisées par la préfecture.

Pour tenter de débloquer votre situation, nous vous invitons à insister auprès du contact direct de votre préfecture avec tous les éléments justificatifs possibles. Vous pouvez contacter le bureau d'accueil et du séjour des étrangers de la sous-préfecture par voie postale ou électronique : 

sp-nogent-etrangers@val-de-marne.gouv.fr

Sous-préfecture de Nogent-sur-Marne
4, avenue de Lattre de Tassigny
94735 Nogent-sur-Marne Cedex

Un recours par courrier formel peut être envisagé si aucune solution n'est trouvée. 

Nous vous remercions de partager votre expérience, apportant ainsi une aide précieuse à l'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 05/06/2026

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