Handicap non pris en compte

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis non-voyant et, depuis peu, traumatisé crânien suite à un accident de la circulation, renversé par un automobiliste en infraction multirécidiviste !

Depuis 2 ans, impossibilité de me connecter à impots.gouv.fr.

Pas de réponse satisfaisante pour vérifier ma déclaration de revenus.

GPS-19 le 02/06/2026 - Corrèze

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) BRIVE-LA-GAILLARDE

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre situation concernant les difficultés de connexion à impots.gouv.fr et sommes désolés des désagréments que cela vous cause. Pour remédier à ce problème, nous vous recommandons de contacter la Direction générale des finances publiques (DGFiP) au 0 809 401 401, disponible de 8h30 à 19h, pour obtenir un accompagnement personnalisé. 
Je vous propose de nous communiquer un numéro afin qu'un agent du service puisse vous contacter.
Par ailleurs, la DGFiP a mis en place des solutions adaptatives aux personnes en difficulté numérique, et les agents France Services sont aussi disponibles pour aider dans les démarches en ligne. Ces services sont conçus pour vous offrir une assistance appropriée et accessible.

Nous vous remercions de nous avoir alertés de cette situation et espérons qu'une solution satisfaisante pourra être trouvée rapidement.

Cordialement
Helene, pour Service des Impôts des particuliers (SIP) BRIVE-LA-GAILLARDE
Date de la 1ère réponse 04/06/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 91 % et vérifiée par un agent.

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