Renouvellement de carte d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Connexion au service France Titres (ANTS) via France Connect. Mon identité est donc, à se stade, vérifiée. Pourtant le service redemande nombre d'informations sur le demandeur et ses parents, qui sont déjà en sa possession (nom, prénoms, date et lieu de naissance).
Ensuite on apprend qu'il faut, de toute façon, aller à la mairie.
D'autres services (par exemple l'inscription à une plateforme de cryptomonnaies) font des contrôles de sécurité très poussés entièrement en ligne, sans nécessiter un déplacement.
La procédure d'ANTS a des années de retard.