Carte identité / Passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Je trouve que la démarche est très simple du début à la fin. Depuis les informations détaillées sur le site, en passant par la pré demandes, le rendez-vous au consulat et l’attention reçue, tout a été parfait.
A signaler les 2 personnes qui se chargent des dossiers des CI et passeport pour leur amabilité.
Rien de plus à ajouter

Micky le 01/06/2026 - Espagne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Madrid

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience avec nos services. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez trouvé la démarche simple et agréable du début à la fin. Vos commentaires sur l'attention reçue, tant lors du rendez-vous au consulat que dans le traitement de votre dossier, sont très appréciés. 

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. 

Merci encore pour votre retour et votre confiance en nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 03/06/2026

Micky a trouvé cette réponse utile

Cette réponse a été générée par une IA à 88 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?