Une belle adaptabilité de l'équipe du Consulat général de France à Montréal

Ressenti de l'usager : Positif

Je me suis présentée pour un enregistrement de naissance pour mon fils au Consulat général de France à Montréal. Je voulais aussi, à la suite, faire une première demande de passeport pour mon enfant. L'objectif était d'obtenir rapidement un passeport car je voyage à l'extérieur du Canada dans 7 semaines. Il était noté sur le site web qu'il ne fallait prendre qu'un seul rendez-vous pour plusieurs démarches. C'est d'ailleurs mon expérience de 2023, pour mon premier enfant, où une seule agente nous avait reçu pour l'ensemble des démarches. Les agents m'ont dit que les règles avaient changé, ce qui n'était pas affiché sur le site web du Consulat, et qu'il fallait maintenant prendre deux rendez-vous différents, un pour chaque service... Etant donné que mon fils a 4 jours, et que nous avions fait le déplacement, les agents ont accepté de m'accommoder, soit de prendre ma demande de passeport à la suite de la déclaration d'état civil. Je les remercie de leur amabilité et de leur souplesse.