Mutation intra-académique

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience concernant la procédure de mutation intra-académique.

Pour apporter quelques précisions, les demandes de mutation sont réalisées via un outil national accessible depuis le portail I-Prof. À l'issue de la saisie et de la validation des vœux, les agents doivent effectivement télécharger leur accusé de réception, le signer, puis le déposer sur la plateforme Colibris.

Cette organisation constitue néanmoins une évolution par rapport à la procédure antérieure : auparavant, l'accusé de réception était adressé par courrier électronique puis devait être signé et retourné par voie postale. Depuis quatre ans, cette démarche est en partie dématérialisée puisque les agents téléchargent eux-mêmes leur accusé de réception et le transmettent en ligne via Colibris.

Il reste donc effectivement plusieurs manipulations à effectuer, même si celles-ci s'inscrivent aujourd'hui dans un parcours principalement dématérialisé à partir du portail I-Prof.

Nous prenons néanmoins bonne note de votre remarque concernant la simplification du parcours utilisateur et l'amélioration de l'ergonomie des outils mis à disposition. Les applications utilisées dans le cadre des opérations de mobilité relèvent de dispositifs nationaux dont les évolutions nécessitent des développements techniques importants et une coordination entre de nombreux acteurs. 

Dans ce contexte, les améliorations sont mises en œuvre progressivement, en tenant compte des priorités fonctionnelles et des contraintes techniques. À notre niveau, nous veillons à faciliter au maximum les démarches des usagers et à accompagner les évolutions permettant d'améliorer l'expérience utilisateur lorsque celles-ci sont déployées.

Votre retour d’expérience nous permettra de poursuivre notre démarche d’amélioration continue et est importante pour nous.