Information d'un changement de rendez-vous non demandé

Ressenti de l'usager : Négatif

J'avais pris rendez -vous sur le site pour mettre à jour ma carrière avec un agent de ma caisse de retraite départementale, je l'avais le 1er juin, courant mai j'ai reçu un mail me disant que mon rendez-vous était confirmé le 24 juin sans raison ..je demande des explications sur le site , on me répond qu'on transfère ma demande au service concerné ...et j'attends toujours la réponse..que je n'aurai jamais maintenant car on va être le 1er juin...
de plus ce n'est pas simple de contacter par mail ou par téléphone le service ..