ANTS : site bloquant !! Aucune aide ....

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour le renouvellement de carte d'identité, l'ANTS demande la filiation. Après demande d'acte de naissance intégral, puis avec filiation, la date de naissance des parents ne figure sur aucun de ces documents. Comme cette indication est bloquante, je ne peux pas poursuivre ma pré-demande.
Et impossible de joindre ou contacter qui que ce soit pour avoir des renseignements !! Comment faire ?????