Deux mois pour traiter une feuille de soins

Ressenti de l'usager : Négatif

Le service public pourrait certainement œuvrer pour réduire les délais de traitement qui sont totalement hors normes.

123 le 28/05/2026 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour 123,

Merci pour votre remarque concernant les délais de traitement des feuilles de soins. Nous sommes conscients de l'importance d'un traitement rapide et efficace pour tous les usagers. Sachez que des efforts constants sont déployés pour améliorer nos processus internes et réduire les délais d'attente. Nous vous invitons à utiliser les services en ligne disponibles afin de simplifier vos démarches administratives. Votre retour est précieux et contribue à notre volonté de toujours mieux vous servir. Nous vous remercions de nous faire confiance.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 28/05/2026

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