pseudo716 27/05/2026 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

Le site ANTS ne fonctionne pas (encore).

Le site de France Titres (ANTS) n'est pas accessible. Ne fonctionne tout simplement pas dans aucun navigateur. Dans l'outil de développer (de navigateur) il produit une erreur: TypeError: URL.canParse is not a function. Cela signifie généralement une incompatibilité de version de JSON et de l'appli Web. Sans même mentionner fonctions individuelles non-fonctionnelles, c'est le défaut global qui n'a même pas été testé ! Très incompétent!

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour pseudo716,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Vous nous faites part des difficultés rencontrées lors de l’accessibilité au site de l’ANTS.

Afin de palier au dysfonctionnement rencontré nous vous invitons à réinitialiser votre page d’accueil sur le site ANTS en suivant la procédure ci-dessous : 

Changer de navigateur internet ;

Vider vos caches et vos cookies ;

Passer en navigation privée. 

Si le blocage persiste, nous vous invitons à nous transmettre les informations suivantes via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact :

- adresse électronique ;

- Une copie écran entière avec date et heure visibles de chaque étape jusqu’à l’écran de l’anomalie rencontrée.

Nous comprenons la gêne occasionnée et nous espérons que vous accèderez rapidement à notre site.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 11/06/2026

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