Dysfonctionnement et refus injustifié de visa par l'Ambassade de France à Addis-Abeba

Ressenti de l'usager : Négatif

​Ce qui s'est passé :
L'Ambassade de France à Addis-Abeba a notifié un refus de visa de long séjour au titre du regroupement familial, en justifiant sa décision par un doute sur l'authenticité des documents d'état civil.
​Le dysfonctionnement de l'administration :
Ce doute repose uniquement sur une erreur d'évaluation matérielle de la part des services consulaires. En effet, les documents fournis étaient simplement copiés au recto, et l'administration a refusé le dossier sans inviter l'usager à produire le verso, qui comporte pourtant l'intégralité des cachets officiels de légalisation. Ce manque de discernement et l'absence de demande de régularisation ont entraîné une décision de refus abusive. De plus, la situation de santé critique de l'usager, pourtant attestée par un médecin en France et transmise directement par e-mail, n'a absolument pas été prise en compte.
​Ce qui doit changer :
Les services consulaires doivent examiner les dossiers avec plus d'humanité et de rigueur technique. Un simple examen approfondi ou une demande de pièce complémentaire aurait évité ce refus injustifié, qui bloque aujourd'hui une famille entière et aggrave une situation médicale urgente