Encore et toujours aucun service

Ressenti de l'usager : Négatif

Début mai je vous avais déjà informé de mes déconvenues avec SignalConso. Suivant vos propositions j'ai recontacté ce service. A chaque fois une voix demande de patienter quelques instants, puis quelques minutes d'attente et enfin qu'il y a trop d'appels et qu'il faut rappeler plus tard. Je ne sais combien de fois j'ai dû appeler pour avoir enfin un intervenant.
Je lui ai exposé qu'une entreprise non assujettie à la TVA facturait la TVA et en plus usurpait un siren/siret abrogé.
J'avais préparé toutes les pièces énoncées et l'intervenant n'a pas souhaité en prendre connaissance et m'a demandé d'écrire au procureur.
Voilà le service dans toute sa splendeur!
Je n'écrirai pas au procureur et tant pis un escroc continuera sa pratique.

Joyce le 27/05/2026 - Vaucluse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service SignalConso

Bonjour Joyce, 

Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction à la suite de votre appel avec un de nos agents RéponseConso concernant le signalement d'une entreprise aux pratiques frauduleuses...

Merci de l'avoir partagé, votre témoignage nous aide à améliorer nos services, au bénéfice de l’ensemble des consommateurs.

Cordialement,
Léa, pour SignalConso
Date de la 1ère réponse 28/05/2026

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