Bientôt un an et demi que j'attends le traitement de ma demande ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

Un an et demi que j'attends le remboursement du malus écologique de mon véhicule du fait de l'invalidité >80% de mon fils, faisant partie de mon foyer fiscal.
Une première demande en février 2025 qui a été clôturée par l'ANTS au motif que ma demande n'était pas reçevable, en septembre de la même année ! De quel droit une administration française peut-elle se considérer au dessus des textes de lois ?? De plus, l'ANTS a supprimé de mes archives ANTS toute trace de cette demande, comme si il fallait cacher quelque chose.
Je refais donc une seconde demande à l'automne 2025 pour laquelle je suis obligé de transmettre des documents divers et variés, comme si il s'agissait de faire durer... Et là, depuis le 19 janvier 2026 ma demande est en statut "en instruction", et plus rien ne bouge.
Je souhaite faire appel à un médiateur pour résoudre ce sujet dans les plus brefs délais, faute de quoi je solliciterai une association de défense des droits pour les personnes atteintes d'un handicap.