RDV retrait du titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Suite à la réception d'un sms pour la récupération d'un titre de séjour, un lien est remis afin de prendre un rdv. Hélas le rdv était très difficile à prendre suite aux bugs et à la non reconnaissance du numéro étranger...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre difficulté à prendre un rendez-vous en ligne pour votre titre de séjour en raison de bugs et de la non-reconnaissance de votre numéro étranger. Nous sommes désolés pour cet inconvénient.

Soyez assuré que ce problème est effectivement connu et pris en charge par nos équipes techniques.
Des points d'accès numériques sont également disponibles en préfecture pour vous aider.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 27/05/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 76 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?