Orientation post 3ème indisponible Educonnect

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
la saisie des vœux d'orientation post 3ème pour mon fils est impossible sur la plateforme educonnect. En effet, en accédant à la page de saisie des choix d'orientation, c'est une page blanche qui s'ouvre. Puis un lien vers le catalogue s'ouvre : ce n'est pas le bon lien, et il ne fonctionne pas plus.
Comment saisir l'orientation de mon fils pour le lycée ? Le délai maximum de saisie est fixé à demain 26 mai 2026.
Merci de rétablir la plateforme de saisie au plus vite et d'accorder un délai supplémentaire. Le bug technique n'est pas lié aux identifiants, ni au volume de connexion. Le bug perdure depuis plusieurs jours, quelque soit l'horaire de connexion. Nous avons envoyé des messages sur les espaces dédiés et les adresses indiquées, mais sans réponse. Il serait nécessaire de disposer d'outils informatiques qui fonctionnent de la part de l'Etat, de l'Education nationale, mais aussi d'une continuité de service, et enfin d'une assistance digne de ce nom.
Cordialement

LAW le 26/05/2026 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Soucieux d'accompagner au mieux nos usagers, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans le parcours d'orientation au lycée de votre enfant.

La plateforme Affelnet a effectivement rencontré un dysfonctionnement temporaire. Celui-ci est désormais résolu et le service est de nouveau fonctionnel.

Si la difficulté persiste, nous vous conseillons de vider votre cache ou de changer de navigateur. 

Nous vous prions de nous excuser pour les difficultés occasionnées et vous invitons à présent à saisir vos demandes d’orientation via la plateforme.

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale
Date de la 1ère réponse 26/05/2026

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