Inscription Impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis maintenant 3 jours je reproduis également le même problème lors de l'inscription, j'ai essayé sur pc tablette ou mobile en changeant de navigateur, mais j'ai toujours le même résultat et l'impossibilité de s'inscrire. La date butoir est le 26 mai, j'ai des doutes de pouvoir le faire dans les temps. De plus aucun support n'est disponible.

ADX le 26/05/2026 - Charente-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Soucieux d'accompagner au mieux nos usagers, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans le parcours d'orientation au lycée de votre enfant.

La plateforme Affelnet a effectivement rencontré un dysfonctionnement temporaire. Celui-ci est désormais résolu et le service est de nouveau fonctionnel.

Si la difficulté persiste, nous vous conseillons de vider votre cache ou de changer de navigateur. 

Nous vous prions de nous excuser pour les difficultés occasionnées et vous invitons à présent à saisir vos demandes d’orientation via la plateforme.

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale

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