Bug educonnect

Ressenti de l'usager : Négatif

Comme des centaines de personnes, impossible de formuler les vœux post 3ème pour mon enfant. Voir ici mêmes témoignages : https://www.totalbug.com/educonnect/

Jdc le 26/05/2026 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

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Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Soucieux d'accompagner au mieux nos usagers, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans le parcours d'orientation au lycée de votre enfant.

La plateforme Affelnet a effectivement rencontré un dysfonctionnement temporaire. Celui-ci est désormais résolu et le service est de nouveau fonctionnel.

Nous vous prions de nous excuser pour les difficultés occasionnées et vous invitons à présent à saisir vos demandes d’orientation via la plateforme.

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale

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