Toujours inaccessible

Ressenti de l'usager : Négatif

Malgré les changements de navigateur préconisés cela ne fonctionne toujours pas . Il est impossible défaire les vœux ou de modifier ceux qui ont été enregistrés en préalable (avant le 10 mai). Nous sommes plusieurs parents dans cette situation et rien ne fonctionne alors que la date butoir est proche.

Lesmamans le 26/05/2026 - Rhône

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Soucieux d'accompagner au mieux nos usagers, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans le parcours d'orientation au lycée de votre enfant.

La plateforme Affelnet a effectivement rencontré un dysfonctionnement temporaire. Celui-ci est désormais résolu et le service est de nouveau fonctionnel.

Nous vous prions de nous excuser pour les difficultés occasionnées et vous invitons à présent à saisir vos demandes d’orientation via la plateforme.

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale
Date de la 1ère réponse 26/05/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?