Bonjour,
Soucieux d'accompagner au mieux nos usagers, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans le parcours d'orientation au lycée de votre enfant.
La plateforme Affelnet a effectivement rencontré un dysfonctionnement temporaire. Celui-ci est désormais résolu et le service est de nouveau pleinement fonctionnel.
Nous vous prions de nous excuser pour les difficultés occasionnées et vous invitons à présent à saisir vos demandes d’orientation via la plateforme.
Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.
Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale
Date de la 1ère réponse 26/05/2026
