Il faut arrêter Aripa comme en Angleterre cette plateforme

Ressenti de l'usager : Négatif

Dossier envoyé à Aripa depuis mars 2026, appel reçu d'Aripa le 21 avril et depuis aucune mise à jour, aucun suivi sérieux et très difficile d’obtenir des réponses claires. Service quasiment impossible à contacter correctement et délais beaucoup trop longs pour des situations importantes. Très déçu du traitement du dossier. Déjà Aripa ne vérifie rien, la mère des enfants a menti que j'habite chez elle or depuis 2011 elle déclarait femme seule à la CAF jusqu'au aujourd'hui, bref triste réalité je n'ai jamais fui mes responsabilités de payer pension alimentaire.

TL1 le 25/05/2026 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du RHONE

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant le traitement de votre dossier. Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez. Nous vous recommandons de consulter l'outil de suivi en ligne de l'ANEF pour obtenir des mises à jour sur l'état de votre dossier. Il est également conseillé de contacter directement l'administration concernée pour demander des informations spécifiques sur son traitement. Si vous estimez que votre dossier est bloqué, vous pouvez envisager d'écrire un courrier formel expliquant votre situation aux services compétents. 

Nous vous remercions pour ces précisions, qui sont précieuses pour continuer à améliorer la qualité de nos services.

Cordialement,
Nancy.B
Date de la 1ère réponse 26/05/2026

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