Véro 22/05/2026 Haut-Rhin (68)
Ressenti positif
Signalement défaut affichage de prix
J'ai constaté, régulièrement que dans le supermarché du coin les prix au kg ou au litre des produits alimentaires n' étaient pas toujours affichés. Et ça m'agace particulièrement parce que c'est le meilleur moyen de comparer les prix.
Alors j'ai eu l'idée d'en faire part et de le signaler pour que ce soit corrigé.
J' ai trouvé le site de service public signal-conso pour mes démarches.
J'ai exposé mon problème, ils ont contacté l'entreprise, il m'ont transmis la réponse et l'engagement pris par l'entreprise.
Celle-ci s'était engagée à corriger le défaut d'affichage dans un délai raisonnable.
Quelques temps après j'ai constaté une amélioration et signal-conso m'a envoyé une sorte d' enquête de satisfaction pour évaluer l'efficacité et pour proposer d'autres solutions
Bon bref, je suis satisfaite du résultat et de la manière dont ça a été traité.
Merci