Site déplorable, attente de consultation abusive.

Oyez oyez
Faites attention, car quand l'instructeur va vous demander de compléter le dossier, ne commettez aucune erreur. En effet, si vous enregistrez une modification pour la valider le soir, c'est impossible : le dossier est déjà considéré comme validé sur le site. Vous devez alors attendre qu'il soit refusé pour pouvoir ajouter les documents souhaités. Quand on les appelle, ils reconnaissent qu'il s'agit d'une erreur connue, mais ils prétendent ne rien pouvoir faire. En France, obtenir un permis actuellement est une mission digne de John Wick.
Quand allez-vous réparer cette erreur ?
Nous faire attendre deux semaines pour devoir repasser par une instruction... Je pense sincèrement que l'on nous prend pour des ânes.
Merci à l'ANTS pour cette qualité de démarche exceptionnelle.
Bonne journée.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Thomas,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.

Nous comprenons que vous souhaitez corriger votre demande de permis de conduire.

La demande en ligne peut être modifiée ou annulée tant que vous ne l'avez pas validée, c’est-à-dire tant qu'elle apparaît au statut « Brouillon » (visible depuis votre compte ANTS, dans la rubrique « Suivre l'avancée de vos demandes en cours » en cliquant sur « Demandes liées au permis de conduire »). À ce stade, vous pouvez modifier toutes les informations de votre demande en ligne (à l'exception du motif).

Si vous avez déjà validé votre demande, celle-ci n'est plus modifiable. Dans ce cas, nous vous invitons à attendre que demande soit rejetée.

En cas de besoin, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement évoluer.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 10/06/2026

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