Retard de SMS pour récupérer mon titre de séjour de 10 ans

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me permets d’écrire en quelques mots afin que je puisse avoir une solution par rapport à ma situation actuelle depuis décembre 2024, que j’ai fait une demande de renouvellement de mon titre de séjour de 10 ans, 2 mois et demi avant la date de fin de validité. 14 mois plus tard après plusieurs courriers de réclamation ainsi que déplacement à la préfecture d’Évry.. j’avais reçu un rdv pour une prise d’empreintes digitales précisément le 23 janvier 2026, le personnel qui m’avait reçu m’avez confirmé que le délai maximum pour la fabrication de la carte d’un titre de séjour est de 60 jours donc j’aurai un SMS pour récupérer ma carte entre 45 à 60 jours max.. Malheureusement, depuis jusqu’à aujourd’hui, je n’ai toujours pas reçu ce SMS, j’ai même eu le temps de prendre rendez-vous à la préfecture pour essayer d’en savoir plus, je n’ai jamais eu des réponses claires et favorables. Cette situation m’a beaucoup donné de retard suite à mon projet immobilier.. , j’expose mon cas ici, en espérant que quelqu’un pourrait m’orienter autrement.. car c’est une expérience très frustrante et surtout démoralisante.

Mes sincères salutations.

Tony1 le 22/05/2026 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour,

Suite à votre demande d'information, vous avez la possibilité de vous rendre sur notre site internet via le lien suivant afin de connaître l'avancement de votre dossier ou indiquer le problème que vous rencontrez, complétez le formulaire en précisant votre demande et ou votre numéro de dossier. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

https://www.demarches-simplifiees.fr/commencer/demande-de-rendez-vous-au-point-d-accueil-numeriqu

Noter bien sur le formulaire l'objet du problème que vous rencontrez.

 

En vous souhaitant une bonne journée,

Cordialement,
Virginie MOLES
Date de la 1ère réponse 26/05/2026

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