CHANGEMENT D'ADRESSE CARTE GRISE

Ressenti de l'usager : Négatif

LA PIRE DE TOUTE!!!!! Une complexité sans nom.. une ergonomie encore pire. L'impossibilité de contacter les services des cartes grises. Impossible d'annuler une demande ou de la rectifier avant u n délai de 15 jours.
Indigne !!!

gui le 22/05/2026 - Landes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour gui,

Merci d’avoir partagé votre témoignage sur la plateforme « je donne mon avis avec Service Publics + ».

Vous nous faites part de vos difficultés pour changer l’adresse de votre carte grise.

Cette démarche est à réaliser par internet sur le site de l’ANTS.

Pour accéder à la téléprocédure « Modifier l’adresse sur ma carte grise » vous devez au préalable vous créer un compte ANTS ou un compte FranceConnect en cliquant sur « Se connecter ».

Pour effectuer votre changement d’adresse, cliquez sur « Modifier l’adresse sur ma carte grise ».

En cas de blocage, une téléprocédure complémentaire est disponible, accessible uniquement en se connectant par FranceConnect

Il convient de choisir la démarche, « Faire une autre demande concernant un véhicule » de sélectionner comme catégorie « Faire une autre demande » et en sous-catégorie « Je n'arrive pas à déclarer mon changement d'adresse dans le cadre de la téléprocédure " Je modifie l'adresse sur la carte grise ».

En cas de besoin, vous pouvez vous rapprocher d’un point numérique, des agents seront à votre disposition pour vous accompagner dans la saisie de votre demande en ligne. 

  • Liste des points numériques en cliquant ICI 
  • Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI 

De plus,nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) pour vous aider. 

Votre témoignage est précieux, il nous aide à identifier les points à améliorer pour simplifier ces procédures et offrir un meilleur service.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 10/06/2026

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