Bonjour Aysa,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées dans vos démarches.
Nous prenons note de votre retour sur le blocage rencontré sur l’application simplimmat.
Voici les conditions indispensables pour utiliser cette application.
➥ Il est nécessaire que le vendeur et l'acheteur soit ensemble pour réaliser les démarches.
➥ Seuls les véhicules particuliers, les tricycles/quadricycles, cyclomoteurs sont pris en charge par l'application (pas les remorques par exemple).
➥ La plaque d'immatriculation doit être au format AB-123-CD, AB 123 C ou A 12 B.
➥ Le vendeur et l'acheteur doivent avoir tous les deux un compte FranceConnect.
➥ Le vendeur doit être en possession de la carte grise, d'un contrôle technique de 6 de 6 mois et de sa pièce d'identité.
➥ L'acquéreur doit avoir une carte bancaire car le paiement se fait directement en ligne pour l'obtention de la carte grise.
Si le problème persiste, il est nécessaire de réaliser votre démarche directement sur le site "https://immatriculation.ants.gouv.fr" en sélectionnant « acheter ou recevoir un véhicule d’occasion ».
Si vous rencontrez des difficultés pour joindre des pièces jointes, nous vous informons que pour assurer le bon fonctionnement des téléprocédures, les justificatifs doivent être téléversés au format PDF, PNG ou JPEG. Chaque fichier ne doit pas dépasser 1 Mo.
Sachez également qu’il existe des logiciels gratuits en ligne permettant de compresser vos documents afin d’en réduire la taille.
En cas de besoin, vous pouvez vous rapprocher d’un point numérique ou d’un espace France Services afin d’être accompagné dans vos démarches :
- Liste des points numériques en cliquant ICI
- Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI
Sachez que nos services s’efforcent constamment d’améliorer l’expérience des usagers, et votre retour est précieux dans ce processus d’amélioration.
Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 09/06/2026
