Renouvellement titre de séjour – Absence de réponse et API non délivrée
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai déposé ma demande de renouvellement de titre de séjour sur l'ANEF dans les délais légaux. La semaine suivante, le statut est passé à "Transférée", ce qui semblait être une bonne évolution indiquant que le dossier avait été transmis au service compétent.
Cependant, depuis ce changement, plus aucune mise à jour, aucune notification, aucune communication de la part de la sous-préfecture pendant plus de 3 mois.
Mon titre arrivant à expiration, j'ai suivi les instructions officielles et déposé mon attestation de dépôt dans la boîte aux lettres Service Étrangers pour obtenir mon API. Le délai annoncé était de 5 jours ouvrés. 14 jours plus tard, toujours aucune réponse.
J'ai contacté la sous-préfecture par email à plusieurs reprises uniquement des réponses automatiques. Il est quasi impossible de parler à un être humain, et je me retrouve à 9 jours de l'expiration de mon titre sans aucune solution, malgré toutes mes démarches effectuées correctement et dans les délais.