Grosse galère avec Simplimmat
Ressenti de l'usager : Négatif
Dans le cadre de la vente de mon véhicule le 10 mai 2026, j'ai utilisé l'application gouvernementale Simplimmat en présence de l'acheteur.
L'application est globalement bien faite mais en fin de parcours, il est impossible de télécharger le certificat de session et à ce stade il n'était plus possible d'interrompre la manipulation.
Ce certificat de session est demandé pour résilier mon assurance et l'acheteur ne peut pas faire sa carte grise.
10 jours après cette transaction, j'ai sollicité par mail le support technique de l'application Simplimmat, qui en réponse ne m'apporte pas de solution et me demande de patienter. Réponse qui ne me satisfait pas.