Tentative de renouvellement de la carte d'identité consulaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait maintenant deux mois que je n'arrive pas à faire la demande par Internet.

Peut-on savoir pourquoi et que dois-je faire pour renouveler ce document qui expire en juillet 2026 ?

Merci d'avance pour votre aide.

Bien à vous.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Merci de nous avoir informés des difficultés rencontrées pour le renouvellement de votre carte d'identité en ligne. Nous sommes désolés des désagréments occasionnés. Le problème peut parfois résulter d'un manque de disponibilité dans la prise de rendez-vous.

Pour avancer, nous vous conseillons de contacter directement le poste consulaire concerné, en utilisant le formulaire de contact présent sur leur site Internet. Le poste pourra alors examiner votre situation et vous faire un retour adapté.

Nous vous remercions de votre patience et restons à votre disposition pour toute autre information.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 21/05/2026

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