Bonjour,
Nous sommes désolés pour le retard occasionné dans le traitement de votre dossier de prolongation d'arrêt de travail en ALD.
Les dossiers personnels de nos adhérents étant gérés uniquement par les caisses de MSA, pour des raisons de sécurité et de confidentialité, l'équipe qui gère la plateforme SP+ n'est pas habilitée à les consulter et votre avis est donc anonymisé.
De ce fait, si vous souhaitez vous renseigner sur l’avancement de votre demande, nous vous suggérons de prendre rendez-vous en ligne en utilisant le chemin : « Contact & Echanges / Prendre un rendez-vous (Demande de rendez-vous)/ Par téléphone ou en agence », en faisant référence à votre signalement.
Nous vos assurons que nous ferons de notre mieux pour résoudre votre problème rapidement.
Cordialement,
Maria, pour MSA Ile de France
Date de la 1ère réponse 22/05/2026
