Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de votre expérience au sujet de la demande d'identité numérique lors de la délivrance de votre CNI. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par ce manque d'information.
Pour faciliter votre démarche, nous vous suggérons de vous adresser directement à la section consulaire de l'ambassade de France en Suède pour toute question relative à l'identité numérique. La section consulaire reste le contact principal pour ces demandes.
En cas de difficultés techniques, vous pouvez également contacter le support via leur site : https://france-identite.gouv.fr/contact/
Nous vous remercions pour vos retours qui nous aident à améliorer nos services.
Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 21/05/2026