ARIPA Caf

Ressenti de l'usager : Négatif

L’ARIPA, qui est un service de la CAF, n'a pas de moyen de contact par mail et la CAF nous renvoie vers eux.

C'est scandaleux.

Nsr le 20/05/2026 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du VAL D'OISE

Bonjour,

Nous comprenons votre inquiétude concernant les moyens de contact de l'ARIPA, et désolé pour cette situation. L'ARIPA est effectivement joignable par téléphone au 32 38, du lundi au vendredi de 9h à 16h30, avec des moments de moindre affluence recommandés entre 9h et 12h-14h. Vous pouvez également leur adresser un mail directement via votre espace personnel sur caf.fr en sélectionnant le motif ARIPA. Ces options visent à faciliter votre prise de contact.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles et vous remercions pour votre retour, contribuant ainsi à l'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
Fabrice, pour Caf du VAL D'OISE
Date de la 1ère réponse 22/05/2026

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