Titre de séjour 10 ans

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait une demande de titre de séjour 10 ans sur l'ANEF en Décembre 2025 (4 mois avant l'expiration de mon titre actuel comme requis).
Le 3 Mars j'ai reçu une notification qui dit que j'ai reçu une décision favorable mais que mon dossier est clôturé à cause de difficultés techniques et que je recevrai sms prochainement pour prendre un rdv à la préfecture. J'ai aussi reçu une attestation de prolongation de le 3 Mars jusqu'au 4 Juin.
Aujourd'hui le 19 Mai, je n'ai pas reçu de sms ni d'autre attestation et chaque fois que j'envoies un email à ANEF, ils me disent que je dois contacter le préfecture de Nantes. Quand je contacte la préfecture par email ou par formulaire de contact, il n'y a pas aucun réponse...